Formas de Pagamento
As opções válidas para cada pedido são as apresentadas na finalização da compra, junto com o valor total e as condições de pagamento.
Meios disponíveis
Aceitamos Pix e oferecemos parcelamento em até 3 vezes. Confira as condições disponíveis para seu pedido antes de confirmar o pagamento.
Nem toda bandeira, modalidade ou condição promocional é necessariamente aceita. Os métodos e eventuais limitações devem ser mostrados antes da contratação.
Preço total e parcelamento
O resumo da compra deve discriminar o valor dos produtos, o frete, os descontos aplicáveis e quaisquer despesas adicionais. O total deve ser informado antes da confirmação do pedido.
Quando houver parcelamento, devem ficar claros o número e o valor das parcelas, o preço total e a existência de juros ou encargos. Desconto por modalidade de pagamento, quando oferecido, deve ter condições transparentes.
O limite oferecido é de até 3 parcelas. Valor mínimo por parcela, eventuais juros e descontos, quando aplicáveis, devem ser apresentados antes da confirmação da compra.
Confirmação do pagamento
O recebimento do pedido e a aprovação do pagamento são etapas distintas. Quando a modalidade exigir confirmação, seu prazo e os efeitos sobre a preparação do pedido devem ser informados previamente.
Confira a situação do pagamento nos dados do pedido. Em caso de pagamento pendente, recusado ou confirmação não recebida, procure o atendimento antes de realizar uma nova cobrança.
Cuidados ao pagar
Utilize os meios apresentados no ambiente oficial da compra. Confira identificação do favorecido, valor e dados do pedido. Em caso de cobrança inesperada ou mensagem suspeita, interrompa a operação e confirme com o atendimento.
Não compartilhe senhas, códigos de autenticação ou número completo do cartão em mensagens de atendimento.
Cancelamento e restituição
Reembolsos devem respeitar a legislação e a situação concreta da compra. No exercício do direito legal de arrependimento, não haverá imposição de vale-compra em substituição ao reembolso devido. Consulte a política de trocas e devoluções para o procedimento.
Ficou com alguma dúvida?
Atendimento: contato@seumelhorcartao.com.
Horário: das 09h às 20h.
